Politique de Confidentialité

KikAssist — Un produit d'Olipop Software and Design LLC

Date d'entrée en vigueur : 22 mars 2026

Introduction

Chez Olipop Software and Design LLC, l'une de nos principales priorités est la confidentialité des utilisateurs de nos produits. KikAssist est un produit d'Olipop Software and Design LLC, accessible depuis www.kikassist.com. Cette Politique de Confidentialité décrit les types d'informations que KikAssist collecte et enregistre, et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin de plus d'informations sur notre Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à info@olipopsoftware.com.

Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web et les utilisateurs de nos applications en ce qui concerne les informations qu'ils partagent et/ou que nous collectons. Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou par des canaux autres que nos sites Web, applications et autres produits affiliés.

Consentement

En utilisant notre site Web ou nos applications, vous consentez par la présente à notre Politique de Confidentialité et acceptez ses conditions.

Informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, et toute autre information que vous choisissez de fournir.

Lorsque vous créez un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, y compris des éléments tels que votre nom et votre adresse e-mail.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de différentes manières, notamment pour :

• Fournir, exploiter et maintenir notre site Web et notre application mobile
• Améliorer, personnaliser et développer notre site Web et notre application mobile
• Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site Web, nos services et notre application mobile
• Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctions
• Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives à KikAssist, et à des fins de marketing et de promotion
• Vous envoyer des e-mails
• Détecter et prévenir la fraude

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée.

Les données de sessions multijoueur (état du jeu, réponses des joueurs et scores) sont conservées dans Firebase Firestore pendant la durée de la session et peuvent être conservées pendant une période raisonnable après celle-ci à des fins de débogage et d'assistance. Les registres de réalisations multijoueur (classements finaux et scores) sont conservés indéfiniment pour prendre en charge la fonctionnalité de classement. Vous pouvez demander la suppression de vos données multijoueur en nous contactant à info@olipopsoftware.com.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Base juridique du traitement

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement — Vous nous avez donné la permission de traiter vos données personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques.
• Exécution d'un contrat — Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
• Intérêts légitimes — Le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services et la communication avec vous, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits.
• Obligation légale — Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Collecte de données de l'application mobile

Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identifiants de l'appareil (tels que le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation et les identifiants uniques de l'appareil)
• Données d'utilisation (telles que les fonctionnalités consultées, la durée des sessions et les modèles d'interaction)
• Jetons de notifications push (si vous acceptez de recevoir des notifications push)

Nous ne collectons pas de données de géolocalisation précises sauf si vous en accordez explicitement l'autorisation.

Accès à la caméra: La fonctionnalité multijoueur comprend un scanner de codes QR optionnel pour rejoindre des sessions de jeu. Si vous choisissez d'utiliser cette fonctionnalité, l'application demandera l'accès à la caméra de votre appareil. L'accès à la caméra est utilisé uniquement pour scanner des codes QR et aucune image, vidéo ou donnée de la caméra n'est stockée, transmise ou utilisée à d'autres fins. Vous pouvez refuser l'autorisation de la caméra et rejoindre les jeux manuellement en utilisant un code de session.

Ces données sont associées à votre compte authentifié (connexion Google ou Facebook) et sont nécessaires au fonctionnement de l'expérience multijoueur en temps réel.

• Nom d'affichage (votre nom d'utilisateur visible par les autres joueurs dans une session)
• Sélection d'avatar (le personnage que vous choisissez pour vous représenter pendant le jeu)
• Données de session de jeu (codes de session, scores, réponses aux mots, horodatages, positions d'arrivée et état du jeu)
• Registres de réalisations multijoueur (résultats de session comprenant les classements des joueurs, scores et sélections d'avatar)

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité multijoueur, nous collectons et stockons les informations supplémentaires suivantes dans Firebase Firestore :

Collecte de données multijoueur

Nous recommandons de choisir un nom d'affichage qui ne révèle pas d'informations personnelles que vous souhaitez garder privées.

Ces informations ne sont partagées qu'avec les joueurs de la même session (jusqu'à 8 joueurs). Si vous créez ou rejoignez une salle d'attente publique, votre nom d'affichage, votre préférence linguistique et la capacité suggérée de la salle seront visibles par tous les utilisateurs parcourant les jeux publics disponibles.

• Votre nom d'affichage
• Votre avatar sélectionné
• Votre score et classement en temps réel pendant le jeu
• Votre score final et classement dans les registres de réalisations multijoueur

Pendant une session multijoueur, certaines informations sont visibles par les autres joueurs de la même session de jeu, notamment :

Données partagées avec d'autres utilisateurs

Fichiers journaux

KikAssist suit une procédure standard d'utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent des sites Web. Toutes les sociétés d'hébergement le font dans le cadre de l'analyse des services d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), la date et l'heure, les pages de renvoi/sortie et éventuellement le nombre de clics. Celles-ci ne sont liées à aucune information personnellement identifiable. Ces informations servent à analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques.

Cookies et balises Web

Comme tout autre site Web, KikAssist utilise des « cookies ». Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé ou qu'il a visitées. Les informations sont utilisées pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages Web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations.

Partenaires publicitaires

Certains des annonceurs de notre site peuvent utiliser des cookies et des balises Web. Nos partenaires publicitaires sont listés ci-dessous. Chacun de nos partenaires publicitaires a sa propre Politique de Confidentialité concernant leurs politiques sur les données des utilisateurs.

Google : https://policies.google.com/technologies/ads

Les serveurs publicitaires tiers ou les réseaux publicitaires utilisent des technologies telles que les cookies, JavaScript ou les balises Web qui sont utilisées dans leurs publicités et liens respectifs apparaissant sur KikAssist, qui sont envoyés directement aux navigateurs des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites Web que vous visitez.

Notez qu'Olipop Software and Design LLC n'a aucun accès ni contrôle sur ces cookies utilisés par des annonceurs tiers.

Politiques de confidentialité des tiers

La Politique de Confidentialité d'Olipop Software and Design LLC ne s'applique pas aux autres annonceurs, sites Web ou produits qui ne sont pas détenus par Olipop Software and Design LLC. Nous vous conseillons de consulter les Politiques de Confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour des informations plus détaillées. Elles peuvent inclure leurs pratiques et instructions sur la manière de se désinscrire de certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur individuel. Des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs Web spécifiques peuvent être trouvées sur les sites Web respectifs des navigateurs.

Droits de confidentialité CCPA (Ne vendez pas mes informations personnelles)

En vertu du CCPA, entre autres droits, les consommateurs californiens ont le droit de :

• Demander qu'une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur divulgue les catégories et les éléments spécifiques des données personnelles qu'elle a collectées sur les consommateurs.
• Demander qu'une entreprise supprime toute donnée personnelle sur le consommateur qu'elle a collectée.
• Demander qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@olipopsoftware.com.

Droits de protection des données RGPD

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement informé de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :

• Le droit d'accès — Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons facturer des frais minimes pour ce service.
• Le droit de rectification — Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous estimez incomplètes.
• Le droit à l'effacement — Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement — Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit d'opposition au traitement — Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données — Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@olipopsoftware.com.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@olipopsoftware.com. Nous répondrons à votre demande dans les 15 jours ouvrables, conformément à la LGPD.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous traitons vos données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants en vertu de la LGPD : votre consentement, l'exécution d'un contrat, l'exercice de nos intérêts légitimes ou le respect d'une obligation légale ou réglementaire.

• Confirmation de l'existence du traitement de vos données personnelles.
• Accès à vos données personnelles.
• Correction de données personnelles incomplètes, inexactes ou obsolètes.
• Anonymisation, blocage ou suppression de données personnelles inutiles ou excessives, ou de données traitées en non-conformité avec la LGPD.
• Portabilité de vos données personnelles vers un autre fournisseur de services ou de produits.
• Suppression des données personnelles traitées avec votre consentement, sauf lorsque la loi autorise leur conservation.
• Information sur les entités publiques et privées avec lesquelles vos données personnelles ont été partagées.
• Information sur la possibilité de refuser le consentement et les conséquences d'un tel refus.
• Révocation du consentement à tout moment.

Si vous êtes situé au Brésil, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vous confère des droits spécifiques concernant vos données personnelles. En vertu de la LGPD, vous avez droit à ce qui suit :

Droits de protection des données LGPD (Brésil)

Informations relatives aux enfants (Conformité COPPA)

Une autre partie de notre priorité est d'ajouter une protection pour les enfants lors de l'utilisation d'Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à observer, participer et/ou surveiller et guider leur activité en ligne.

Olipop Software and Design LLC ne collecte sciemment aucune information personnellement identifiable auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site Web ou notre application, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement à info@olipopsoftware.com, et nous ferons de notre mieux pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.

Droit applicable

Cette Politique de Confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois de l'État de Caroline du Nord, États-Unis, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Ces modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

info@olipopsoftware.com