Informativa sulla Privacy

KikAssist — Un prodotto di Olipop Software and Design LLC

Data di entrata in vigore: 22 marzo 2026

Introduzione

Presso Olipop Software and Design LLC, una delle nostre principali priorità è la privacy degli utenti dei nostri prodotti. KikAssist è un prodotto di Olipop Software and Design LLC, accessibile da www.kikassist.com. La presente Informativa sulla Privacy descrive i tipi di informazioni che KikAssist raccoglie e registra e come le utilizziamo.

Per ulteriori domande o informazioni sulla nostra Informativa sulla Privacy, non esitate a contattarci all'indirizzo info@olipopsoftware.com.

La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente alle nostre attività online ed è valida per i visitatori del nostro sito web e gli utenti delle nostre applicazioni per quanto riguarda le informazioni che condividono e/o che raccogliamo. Questa policy non si applica alle informazioni raccolte offline o tramite canali diversi dai nostri siti web, applicazioni e altri prodotti affiliati.

Consenso

Utilizzando il nostro sito web o le nostre app, acconsenti alla presente Informativa sulla Privacy e ne accetti i termini.

Informazioni che raccogliamo

Le informazioni personali che ti viene chiesto di fornire e i motivi per cui ti viene chiesto di fornirle saranno chiariti al momento della richiesta.

Se ci contatti direttamente, potremmo ricevere informazioni aggiuntive su di te come il tuo nome, indirizzo email, il contenuto del messaggio e/o degli allegati che potresti inviarci, e qualsiasi altra informazione che potresti scegliere di fornire.

Quando ti registri per un account, potremmo chiederti le tue informazioni di contatto, inclusi elementi come il tuo nome e indirizzo email.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo in vari modi, tra cui per:

• Fornire, gestire e mantenere il nostro sito web e la nostra app mobile
• Migliorare, personalizzare ed espandere il nostro sito web e la nostra app mobile
• Comprendere e analizzare come utilizzi il nostro sito web, i nostri servizi e la nostra app mobile
• Sviluppare nuovi prodotti, servizi, funzionalità e caratteristiche
• Comunicare con te, direttamente o tramite uno dei nostri partner, incluso per il servizio clienti, per fornirti aggiornamenti e altre informazioni relative a KikAssist, e per scopi di marketing e promozione
• Inviarti email
• Individuare e prevenire le frodi

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi stabiliti nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare le nostre politiche. Quando i tuoi dati non saranno più necessari, li cancelleremo o li anonimizzeremo in modo sicuro.

I dati delle sessioni multiplayer (stato del gioco, risposte dei giocatori e punteggi) sono conservati in Firebase Firestore per la durata della sessione e possono essere conservati per un periodo ragionevole successivamente per scopi di debug e supporto. I record delle conquiste multiplayer (classifiche finali e punteggi) sono conservati a tempo indeterminato per supportare la funzionalità della classifica. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati multiplayer contattandoci all'indirizzo info@olipopsoftware.com.

Sicurezza dei dati

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Implementiamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Base giuridica del trattamento

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso — Ci hai dato il permesso di trattare i tuoi dati personali per uno o più scopi specifici.
• Esecuzione di un contratto — Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto.
• Interessi legittimi — Il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi, come il miglioramento dei nostri servizi e la comunicazione con te, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
• Obbligo legale — Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.

Raccolta dati dell'app mobile

Quando utilizzi la nostra applicazione mobile, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Identificatori del dispositivo (come modello del dispositivo, versione del sistema operativo e identificatori univoci del dispositivo)
• Dati di utilizzo (come funzionalità utilizzate, durata della sessione e modelli di interazione)
• Token per le notifiche push (se scegli di ricevere le notifiche push)

Non raccogliamo dati di geolocalizzazione precisa a meno che tu non conceda esplicitamente il permesso.

Accesso alla fotocamera: La funzionalità multiplayer include uno scanner QR code opzionale per unirsi alle sessioni di gioco. Se scegli di utilizzare questa funzionalità, l'app richiederà l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo. L'accesso alla fotocamera viene utilizzato esclusivamente per la scansione dei codici QR e nessuna immagine, video o dato della fotocamera viene archiviato, trasmesso o utilizzato per qualsiasi altro scopo. Puoi negare il permesso alla fotocamera e unirti ai giochi manualmente utilizzando un codice sessione.

Questi dati sono associati al tuo account autenticato (accesso Google o Facebook) e sono necessari per gestire l'esperienza multiplayer in tempo reale.

Raccolta dati multiplayer

Quando utilizzi la funzionalità multiplayer, raccogliamo e memorizziamo le seguenti informazioni aggiuntive in Firebase Firestore:

• Nome visualizzato (il nome utente scelto da te visibile agli altri giocatori in una sessione)
• Selezione dell'avatar (il personaggio che scegli per rappresentarti durante il gioco)
• Dati della sessione di gioco (codici sessione, punteggi, risposte alle parole, timestamp, posizioni di arrivo e stato del gioco)
• Record delle conquiste multiplayer (risultati delle sessioni incluse classifiche dei giocatori, punteggi e selezioni degli avatar)

Ti consigliamo di scegliere un nome visualizzato che non riveli informazioni personali che desideri mantenere private.

Queste informazioni sono condivise solo con i giocatori nella stessa sessione (fino a 8 giocatori). Se crei o ti unisci a una sala d'attesa pubblica, il tuo nome visualizzato, la preferenza linguistica e la capacità della stanza suggerita sono visibili a tutti gli utenti che navigano tra i giochi pubblici disponibili.

Dati condivisi con altri utenti

Durante una sessione multiplayer, alcune informazioni sono visibili agli altri giocatori nella stessa sessione di gioco, tra cui:

• Il tuo nome visualizzato
• Il tuo avatar selezionato
• Il tuo punteggio e la tua classifica in tempo reale durante il gioco
• Il tuo punteggio finale e posizionamento nei record delle conquiste multiplayer

File di log

KikAssist segue una procedura standard di utilizzo dei file di log. Questi file registrano i visitatori quando visitano i siti web. Tutte le società di hosting lo fanno come parte dell'analisi dei servizi di hosting. Le informazioni raccolte dai file di log includono indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, fornitore di servizi Internet (ISP), data e ora, pagine di riferimento/uscita e possibilmente il numero di clic. Questi dati non sono collegati ad alcuna informazione personalmente identificabile. Lo scopo delle informazioni è l'analisi delle tendenze, l'amministrazione del sito, il monitoraggio del movimento degli utenti sul sito web e la raccolta di informazioni demografiche.

Cookie e web beacon

Come qualsiasi altro sito web, KikAssist utilizza i "cookie". Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare informazioni incluse le preferenze dei visitatori e le pagine del sito web che il visitatore ha visitato o consultato. Le informazioni vengono utilizzate per ottimizzare l'esperienza degli utenti personalizzando il contenuto della nostra pagina web in base al tipo di browser dei visitatori e/o altre informazioni.

Partner pubblicitari

Alcuni degli inserzionisti sul nostro sito possono utilizzare cookie e web beacon. I nostri partner pubblicitari sono elencati di seguito. Ciascuno dei nostri partner pubblicitari ha la propria Informativa sulla Privacy per le proprie politiche sui dati degli utenti.

Google: https://policies.google.com/technologies/ads

Server pubblicitari o reti pubblicitarie di terze parti utilizzano tecnologie come cookie, JavaScript o web beacon che vengono utilizzati nelle rispettive pubblicità e nei link che appaiono su KikAssist, che vengono inviati direttamente ai browser degli utenti. Ricevono automaticamente il tuo indirizzo IP quando ciò accade. Queste tecnologie vengono utilizzate per misurare l'efficacia delle loro campagne pubblicitarie e/o per personalizzare il contenuto pubblicitario che vedi sui siti web che visiti.

Si noti che Olipop Software and Design LLC non ha accesso o controllo su questi cookie utilizzati da inserzionisti di terze parti.

Informative sulla privacy di terze parti

L'Informativa sulla Privacy di Olipop Software and Design LLC non si applica ad altri inserzionisti, siti web o prodotti non di proprietà di Olipop Software and Design LLC. Ti consigliamo di consultare le rispettive Informative sulla Privacy di questi server pubblicitari di terze parti per informazioni più dettagliate. Potrebbe includere le loro pratiche e istruzioni su come disattivare determinate opzioni.

Puoi scegliere di disabilitare i cookie attraverso le opzioni del tuo browser individuale. Informazioni più dettagliate sulla gestione dei cookie con specifici browser web possono essere trovate sui rispettivi siti web dei browser.

Diritti sulla privacy CCPA (Non vendere le mie informazioni personali)

Ai sensi del CCPA, tra gli altri diritti, i consumatori della California hanno il diritto di:

• Richiedere che un'azienda che raccoglie i dati personali di un consumatore divulghi le categorie e i dati personali specifici che l'azienda ha raccolto sui consumatori.
• Richiedere che un'azienda cancelli tutti i dati personali del consumatore che l'azienda ha raccolto.
• Richiedere che un'azienda che vende i dati personali di un consumatore non venda i dati personali del consumatore.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@olipopsoftware.com.

Diritti di protezione dei dati GDPR

Vogliamo assicurarci che tu sia pienamente consapevole di tutti i tuoi diritti di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a:

• Il diritto di accesso — Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali. Potremmo addebitare una piccola commissione per questo servizio.
• Il diritto di rettifica — Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inesatta. Hai anche il diritto di richiedere il completamento delle informazioni che ritieni incomplete.
• Il diritto alla cancellazione — Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
• Il diritto di limitazione del trattamento — Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
• Il diritto di opposizione al trattamento — Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
• Il diritto alla portabilità dei dati — Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, a determinate condizioni.

Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@olipopsoftware.com.

Diritti di protezione dei dati LGPD (Brasile)

Se ti trovi in Brasile, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ti conferisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Ai sensi della LGPD, hai diritto a:

• Conferma dell'esistenza del trattamento dei tuoi dati personali.
• Accesso ai tuoi dati personali.
• Correzione di dati personali incompleti, inesatti o obsoleti.
• Anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati personali non necessari o eccessivi, o dati trattati in non conformità con la LGPD.
• Portabilità dei tuoi dati personali a un altro fornitore di servizi o prodotti.
• Cancellazione dei dati personali trattati con il tuo consenso, salvo nei casi in cui la legge ne autorizzi la conservazione.
• Informazioni sugli enti pubblici e privati con cui i tuoi dati personali sono stati condivisi.
• Informazioni sulla possibilità di negare il consenso e sulle conseguenze di tale rifiuto.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento.

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche ai sensi della LGPD: il tuo consenso, l'adempimento di un contratto, l'esercizio dei nostri interessi legittimi o l'adempimento di un obbligo legale o normativo.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@olipopsoftware.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 15 giorni lavorativi, come richiesto dalla LGPD.

Informazioni sui minori (Conformità COPPA)

Un'altra parte della nostra priorità è aggiungere protezione per i bambini durante l'utilizzo di Internet. Incoraggiamo i genitori e i tutori a osservare, partecipare e/o monitorare e guidare la loro attività online.

Olipop Software and Design LLC non raccoglie consapevolmente alcuna Informazione Personale Identificabile da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che tuo figlio abbia fornito questo tipo di informazioni sul nostro sito web o app, ti incoraggiamo fortemente a contattarci immediatamente all'indirizzo info@olipopsoftware.com e faremo del nostro meglio per rimuovere tempestivamente tali informazioni dai nostri archivi.

Legge applicabile

La presente Informativa sulla Privacy sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi dello Stato della Carolina del Nord, Stati Uniti, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti consigliamo di rivedere questa pagina periodicamente per eventuali modifiche. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Queste modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande o suggerimenti sulla nostra Informativa sulla Privacy, non esitare a contattarci:

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