Conditions de Service

KikAssist — Un produit d'Olipop Software and Design LLC

Dernière mise à jour : 22 mars 2026

Nous exploitons l'application web KikAssist disponible sur kikassist.com (l'« Application Web »), l'application mobile KikAssist (l'« Application »), et tout autre produit et service connexe (collectivement, les « Services »).

KikAssist est un jeu de mots sur le thème du football avec Kikky, le Soccer Brain-3000. Gagnez des Crédits Kik en résolvant des puzzles et en relevant des défis quotidiens.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@olipopsoftware.com ou par courrier à 1235 East Blvd, Ste. E PMB 1161, Charlotte, NC 28203.

EN ACCÉDANT AUX SERVICES, VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR L'ENSEMBLE DE CES CONDITIONS LÉGALES.

Les utilisateurs mineurs doivent avoir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs pour utiliser les Services.

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

1. NOS SERVICES

Les informations fournies ne sont pas destinées à être distribuées là où cela serait contraire à la loi.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle dans nos Services.

3. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR

En utilisant les Services, vous déclarez avoir la capacité juridique, ne pas être mineur, et ne pas utiliser les Services à des fins illégales.

4. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins autres que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition.

5. CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Tout contenu que vous soumettez ne doit pas violer ces Conditions Légales.

6. LICENCE DE CONTRIBUTION

En publiant des Contributions, vous accordez une licence mondiale, irrévocable et perpétuelle pour utiliser et distribuer ces Contributions.

7. ACHATS ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Général : Si vous effectuez un achat via l'Application par l'App Store ou Google Play, la politique de remboursement du Distributeur d'Applications s'applique.

Achats sur l'Application Web (kikassist.com uniquement) : Les packs d'indices payants sont disponibles exclusivement via l'application web KikAssist sur kikassist.com. Les achats intégrés ne sont pas actuellement disponibles via les applications mobiles KikAssist ou Baseword. Cette section s'applique exclusivement aux achats effectués sur kikassist.com.

(a) Toutes les ventes sont définitives : Tous les achats de packs d'indices sur kikassist.com sont définitifs et non remboursables, sauf disposition expresse de la présente Section 7 ou exigence de la loi applicable.

(b) Remboursement pour interruption de service : Si une interruption vérifiée causée exclusivement par Olipop Software and Design LLC vous empêche d'accéder à l'application web KikAssist pendant 48 heures consécutives ou plus, et que vous avez un solde d'indices achetés non utilisés, vous pouvez être éligible à un remboursement au prorata. Contactez-nous à info@olipopsoftware.com dans les 30 jours.

(c) Suppression de compte : Si vous supprimez volontairement votre compte, tout solde d'indices achetés non utilisés est perdu. Aucun remboursement ne sera émis.

(d) Inactivité : Les indices achetés non utilisés n'expirent pas en raison d'inactivité. Aucun remboursement ne sera émis pour inactivité.

(e) Indices utilisés : Une fois qu'un indice acheté a été utilisé, il ne peut être remboursé en aucune circonstance.

(f) Crédits gagnés : Les Crédits Kik gagnés grâce au jeu n'ont aucune valeur monétaire et ne sont remboursables en aucune circonstance.

(g) Traitement des paiements : Les paiements sur kikassist.com sont traités par Stripe, Inc. En effectuant un achat, vous acceptez également les conditions d'utilisation de Stripe.

8. LOGICIELS

Nous pouvons inclure des logiciels à utiliser en relation avec nos Services.

9. UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser les Services à des fins illégales ou pour violer toute réglementation applicable.

Les interdictions supplémentaires suivantes s'appliquent à la fonctionnalité multijoueur :

• Utiliser des noms d'affichage offensants, vulgaires, discriminatoires ou trompeurs
• Exploiter des bugs, failles ou vulnérabilités dans le système multijoueur pour obtenir un avantage déloyal
• Utiliser des outils automatisés, bots, scripts ou toute forme d'automatisation logicielle pour jouer en multijoueur
• Perturber, interférer ou dégrader intentionnellement l'expérience multijoueur des autres joueurs
• S'entendre avec d'autres joueurs pour manipuler les scores, classements ou résultats de jeu
• Créer plusieurs comptes pour obtenir un avantage déloyal dans les sessions multijoueur

Nous nous réservons le droit de mettre fin à toute session multijoueur, de suspendre votre accès à la fonctionnalité multijoueur ou de prendre d'autres mesures appropriées si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous avez enfreint l'une de ces règles. Les violations répétées peuvent entraîner la suspension permanente de la fonctionnalité multijoueur ou la résiliation de votre compte.

10. AVERTISSEMENT

LES SERVICES SONT FOURNIS TELS QUELS. NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

11. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES.

12. LICENCE D'UTILISATION

La permission est accordée de télécharger temporairement une copie des matériaux pour une visualisation personnelle et non commerciale uniquement.

13. EXACTITUDE DES MATÉRIAUX

Les matériaux peuvent inclure des erreurs techniques ou typographiques.

14. LIENS

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites liés à nos Services.

15. MODIFICATIONS

Nous pouvons réviser ces conditions à tout moment sans préavis.

16. LOI APPLICABLE

Ces Conditions Légales sont régies par les lois de l'État de Caroline du Nord.

17. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Consultez notre Politique de Confidentialité sur www.kikassist.com/privacy.html. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant.

En participant à des sessions multijoueur, vous reconnaissez et acceptez que certaines informations — y compris votre nom d'affichage, avatar, scores et résultats de jeu — seront visibles par les autres joueurs de votre session et stockées dans les registres de réalisations multijoueur. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

18. DURÉE ET RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux Services à toute personne pour quelque raison que ce soit.

19. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer le contenu des Services à tout moment.

20. CORRECTIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude à tout moment.

21. RÉSOLUTION DES LITIGES

Les Parties conviennent d'abord de négocier tout litige informellement pendant au moins trente (30) jours.

Si une disposition de cet accord d'arbitrage est jugée inapplicable, cette disposition sera séparée et le reste restera pleinement applicable.

22. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre et d'indemniser Olipop Software and Design LLC contre toute perte ou réclamation, dans la mesure permise par la loi applicable.

23. DONNÉES UTILISATEUR

Vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez aux Services.

24. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Visiter les Services et nous envoyer des e-mails constituent des communications électroniques.

25. UTILISATEURS DE CALIFORNIE

Si une plainte n'est pas résolue, vous pouvez contacter le Département des Affaires des Consommateurs de Californie.

26. BIENS VIRTUELS ET MONNAIE EN JEU

Les Services comprennent : (a) les Crédits Kik — gagnés grâce aux puzzles et défis quotidiens ; et (b) les Indices Achetés — acquis par des transactions payantes sur kikassist.com uniquement. Maintenus comme deux soldes séparés.

Lorsqu'un joueur utilise un indice, les Indices Achetés sont d'abord déduits. Si le solde est nul, les Crédits Kik sont déduits au taux de 500 Crédits Kik par indice.

Les Crédits Kik n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne sont pas transférables ni remboursables.

Les Indices Achetés n'ont aucune valeur monétaire réelle en dehors de kikassist.com. Les remboursements sont régis exclusivement par la Section 7.

Les Crédits Kik et les Indices Achetés sont disponibles exclusivement sur kikassist.com. Les achats d'indices payants ne sont pas disponibles via les applications mobiles KikAssist ou Baseword.

Les Kik Credits peuvent également être gagnés via le jeu multijoueur, y compris les bonus de score par mot et les bonus de placement en fin de manche (1re, 2e et 3e place). Les Kik Credits multijoueur sont ajoutés directement au solde de crédits de votre profil utilisateur et suivent les mêmes règles que les Kik Credits gagnés en mode solo : ils n'ont aucune valeur monétaire réelle, ne sont pas transférables et ne sont pas remboursables en aucun cas.

Les bonus de placement multijoueur et les montants de score sont déterminés par le système de jeu et peuvent être ajustés à tout moment sans préavis.

27. FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement résultant de causes indépendantes de notre volonté, incluant catastrophes naturelles, pandémies, guerres, terrorisme, grèves, actions gouvernementales ou cyberattaques.

28. PAIEMENTS STRIPE ET LITIGES DE PAIEMENT

Les paiements sur kikassist.com sont traités par Stripe, Inc. En effectuant un achat, vous acceptez les Conditions d'Utilisation de Stripe (stripe.com/legal) et sa Politique de Confidentialité. Olipop Software and Design LLC n'est pas responsable des erreurs survenant au niveau du processeur de paiement.

Les sessions multijoueur peuvent inclure des joueurs sur différentes plateformes (Android, iOS et web). Bien que nous nous efforcions de fournir une expérience cohérente, le jeu peut varier légèrement d'une plateforme à l'autre. Nous ne garantissons pas la parité des fonctionnalités sur toutes les plateformes à un moment donné et ne sommes pas responsables des différences d'expérience de jeu entre les plateformes.

Nous nous réservons le droit de supprimer, modifier ou restreindre toute session publique ou tout nom d'affichage que nous jugeons, à notre seule discrétion, inapproprié, offensant, trompeur ou en violation de ces Conditions. Nous ne sommes pas tenus de surveiller les sessions publiques, mais pouvons le faire à notre discrétion.

La fonctionnalité multijoueur vous permet de créer des salles d'attente publiques visibles par tous les utilisateurs. Lorsque vous créez une session publique, votre nom d'affichage et les détails de la session sont visibles par les autres utilisateurs. Vous êtes seul responsable du contenu de votre nom d'affichage.

29. SESSIONS PUBLIQUES ET CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS

30. JEU MULTIPLATEFORME

31. DIVERS

Ces Conditions Légales constituent l'accord complet entre vous et nous.

32. CONTACTEZ-NOUS

Olipop Software and Design LLC

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Charlotte, NC 28203

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